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[Netflix] ¿Qué puedo hacer cuando mi perfil es modificado por otros?

GamsGo se dedica a asegurar que cada usuario disfrute de la alegría de las suscripciones compartidas. Al comprar un paquete de 1 perfil, compartirás una cuenta con otros usuarios, y cada uno tendrá un perfil individual. Sin embargo, durante el proceso de compartir la suscripción, es posible que algunos usuarios no sepan cómo usar correctamente el servicio y puedan modificar inadvertidamente la información de perfil de otro usuario.

A continuación, proporcionamos varias soluciones diferentes:



Renombra tu perfil


Si crees que tus datos personales han sido modificados por otros usuarios, puedes seleccionar tu propio perfil de izquierda a derecha y renombrarlo para prevenir eficazmente que otros usen tus datos personales.

Formato estándar: número de perfil + tu apodo

Por ejemplo:

1-Tony, 2-Hulk, 3-Superman

Si no conoces el número de tu perfil, por favor verifica: https://www.gamsgo.com/subscription

Para más detalles, consulta: https://blog.gamsgo.com/blog/Profile-Naming-Guidelines


Establece un PIN para tu perfil


También puedes establecer un PIN para tu perfil para prevenir el mal uso del mismo por parte de otros usuarios.

Antecedentes de la Nueva Versión de Netflix

Inicia sesión en Netflix en tu PC usando la información de suscripción proporcionada por GamsGo, luego selecciona la interfaz "Cuenta".





Selecciona "Gestionar perfiles" en la parte inferior de la interfaz de la cuenta de Netflix.





Selecciona tu perfil (toma el perfil 1 como ejemplo).




Selecciona "Bloqueo de perfil".





Rellena la contraseña de inicio de sesión de tu suscripción a Netflix en la opción en blanco que aparece.





Selecciona “Requerir un PIN para acceder al perfil XXX” e introduce el PIN de 4 dígitos que deseas establecer.




Haz clic en "guardar" para completar la configuración del PIN del perfil.





Antecedentes de la Versión Antigua de Netflix

Inicia sesión en Netflix en tu PC usando la información de suscripción proporcionada por GamsGo, luego selecciona la interfaz "Cuenta".





Selecciona la flecha junto a tu perfil (usa el perfil 1 como ejemplo).





Selecciona "Bloqueo de perfil" y haz clic en "cambiar".





Rellena la contraseña de inicio de sesión de tu suscripción a Netflix en la opción en blanco que aparece.




Selecciona “Requerir un PIN para acceder al perfil XXX” e introduce el PIN de 4 dígitos que deseas establecer.





Haz clic en "guardar" para completar la configuración del PIN del perfil.






Restablecer el Historial de Visualización de tu Perfil


Puedes borrar el historial de navegación de Netflix de otros usuarios en tu perfil siguiendo los pasos a continuación:

Inicia sesión en la suscripción que te enviamos en tu PC.
Entra en la interfaz de gestión de cuentas (https://www.netflix.com/YourAccount).
(En la nueva versión, selecciona "Gestionar Perfil" en la parte inferior de la interfaz de la cuenta de Netflix.




Encuentra tu propio perfil (toma el perfil 1 como ejemplo).




Haz clic para ver "Actividad de visualización".




Haz clic en "Ocultar todo" en la esquina inferior derecha de la interfaz.




Confirma para ocultar, puedes borrar el historial de visualización correspondiente al perfil.


Si no puedes completar la operación de borrado de registros, por favor {contacta al servicio al cliente en línea}, podemos ayudarte a completar la operación de borrado de registros.

Actualizado el: 26/04/2024

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