【Netflix】 Comment résoudre le problème « Cet appareil ne fait pas partie de ce foyer Netflix »
Si votre téléviseur ou appareil affiche le message « Cet appareil ne fait pas partie du foyer Netflix de ce compte », suivez ces étapes pour récupérer l'accès :
A. Seul le bouton « Mettre à jour le foyer Netflix » s'affiche
- Cliquez sur « Mettre à jour le foyer Netflix »
Sur la page d'invite, sélectionnez le bouton « Mettre à jour le foyer Netflix » et continuez en choisissant « Mettre à jour mon foyer Netflix » sur la page suivante.
- Cliquez sur « Envoyer un e-mail »
Sélectionnez le bouton « Envoyer un e-mail » et Netflix enverra un e-mail de vérification à votre adresse e-mail enregistrée.
- Visitez GamsGo
- Connectez-vous à votre compte GamsGo et accédez à Abonnement > Netflix.
- Cliquez sur « Cliquer pour obtenir le lien ». Ce processus peut prendre 1 à 3 minutes.
- Ouvrez le lien pour afficher le code de vérification
- Une fois que vous avez reçu le lien, cliquez sur « Ouvrir le lien pour afficher le code de vérification ».
- Si l'étape de vérification n'est pas demandée, vous pouvez l'ignorer.
- Terminez la mise à jour de votre foyer Netflix
- Revenez à la page Netflix et cliquez sur « Mettre à jour votre foyer Netflix ».
- Après la mise à jour, votre appareil retrouvera l'accès.
B. Si vous voyez le bouton « Je voyage » ou « Regarder temporairement »
- Sélectionnez « Je voyage » ou « Regarder temporairement »
Sur l'écran d'invite, choisissez « Je voyage » ou « Regarder temporairement » pour continuer.
- Cliquez sur le bouton « Envoyer un e-mail »
Sur votre appareil, sélectionnez « Envoyer un e-mail ». Un code d'accès temporaire sera envoyé à votre adresse e-mail.
- Visitez GamsGo
- Connectez-vous à votre compte GamsGo et accédez à Abonnement > Netflix.
- Cliquez sur « Cliquez pour obtenir le lien ». Ce processus peut prendre 1 à 3 minutes.
- Récupérez et saisissez le code de vérification
Si vous recevez un code, saisissez-le directement dans votre appareil pour restaurer l'accès.
- Terminez la vérification et mettez à jour votre foyer Netflix
- Utilisez le lien fourni sur la page Netflix et saisissez le code de vérification pour terminer la configuration.
- Assurez-vous que votre appareil est correctement ajouté au foyer Netflix.
Vous ne parvenez toujours pas à obtenir le lien de vérification après avoir suivi le processus ?
Essayez ces deux méthodes :
Changer de réseau (suggéré✅)
- Déconnectez-vous de votre compte
- Redémarrez le routeur TV (vous obtiendrez une nouvelle adresse IP) (Comment redémarrer le routeur/les réseaux ?)
- Connectez-vous à nouveau
Ou changez d'appareil
😊Ensuite, essayez à nouveau d'obtenir le lien de vérification.
Sur votre Netflix : cliquez sur « Je suis en voyage » ou « Regarder temporairement » > « Envoyer un e-mail »
Votre appareil indique-t-il que vous ne pouvez plus demander de codes ?
Veuillez demander à nouveau le code après avoir changé d'appareil, car chaque appareil peut obtenir le lien au maximum quatre fois en 24 heures.
Mis à jour le : 16/02/2025
Merci !