Question 1

[Netflix] Dieser Fernseher gehört nicht zum Haushalt

Accepted Answer

Wenn Sie die Meldung "Dieser Fernseher gehört nicht zum Haushalt" beim Einloggen sehen, folgen Sie diesen Schritten:

Dieses TV/Gerät gehört nicht zum Haushalt

Um wieder Zugang zu erhalten:

Step 1:

Wählen Sie auf Ihrem Bildschirm **"Ich bin auf Reisen" **oder "Vorübergehend ansehen".

Step 1

Step 2:

Klicken Sie auf den Button "E-Mail senden" auf Ihrem Gerät, und GamsGo wird die E-Mail für Sie erfassen.

Step 2

Step 3:

Besuchen Sie GamsGo > 'Abonnement' > Netflix > Klicken Sie auf 'Link erhalten'; dieser Vorgang kann 1-3 Minuten dauern.

Step 3

Step 4:

Nachdem Sie den Link erfolgreich erhalten haben, klicken Sie auf 'Link öffnen, um den Verifizierungscode zu sehen'.

Step 4

Step 5:

Geben Sie ihn in Ihren Fernseher oder Ihr Gerät ein, um weiterhin Netflix zu genießen.

Step 5

Können Sie den Verifizierungslink nach dem Prozess immer noch nicht erhalten?

Versuchen Sie

Question 2

【Youtube】Ich bin der Familiengruppe erfolgreich beigetreten, erhalte aber kein Premium

Accepted Answer

Wenn Sie unserer Familiengruppe bereits beigetreten sind, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um Ihr Premium-Konto zu aktivieren

1. Klicken Sie im Avatar der Youtube-Anmeldeoberfläche auf „Ihr Google-Konto verwalten“.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Benutzer und Teilen“. Familiengruppen anzeigen
3. Klicken Sie in Home Sharing unten auf die blaue Schriftart „Home Sharing anzeigen“.
4. Sie können sehen, dass „YouTube Premium Family Plan“ geteilt wurde; Klicken Sie hier, um Ihr Premium-Konto zu aktivieren

Wenn nur auf der Startseite kein Premium angezeigt wird, kann es an einer Verzögerung liegen. Sie müssen etwa 3 Stunden warten, bevor Sie es normal verwenden können.

Wenn Sie die folgenden Schritte befolgt haben und der Beitritt zur Heimnetzgruppe nicht erfolgreich war, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundendienst. Wir können Ihr Problem lösen, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.

Question 3

[Netflix] Wie man den 18+ PIN ansehen/ändern/entfernen kann

Accepted Answer

Wenn Sie Inhalte ansehen, für die ein 18+ PIN erforderlich ist:

Wenn Sie auf dem PC einen Film ansehen und ein Passwort angezeigt wird, klicken Sie unten auf der Seite auf "PIN vergessen".

Geben Sie das Anmeldepasswort für Ihr Netflix-Abonnement in das erscheinende leere Feld ein.

Dann können Sie den 18+ PIN Ihres Kontos sehen.

Wie kann man den 18+ PIN ansehen oder ändern?

Da Netflix zwei verschiedene Versionsschnittstellen hat, wählen Sie bitte entsprechend den unterschiedlichen Bildern unten:

Hintergrund der neuen Netflix-Version:

Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Netflix an, indem Sie die von GamsGo bereitgestellten Abonnementinformationen verwenden, dann wählen Sie die "Konto"-Schnittstelle.

Klicken Sie auf „Sicherheit“.

Klicken Sie auf "18+ Inhalts-PIN".

Geben Sie das Anmeldepasswort für Ihr Netflix-Abonnement in das erscheinende leere Feld ein.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9

Question 4

【Netflix】Warum funktionieren mein Netflix und mein Passwort nicht? Was kann ich machen?

Accepted Answer

Lieber Freund, wenn das Passwort nicht funktioniert. Befolgen Sie dieses Tutorial, das die schnellste Lösung ist:

1. Melden Sie sich bei Gamsgo an und prüfen Sie, ob Sie das neueste Passwort verwenden.
2. Wenn das neueste Passwort nicht funktioniert, klicken Sie bitte auf der Seite „Abonnement“ auf „Zurücksetzen“. Das System setzt das Passwort in 5 Minuten zurück.
3. Wenn Sie einen Fernseher/eine TV-Box/einen TV-Stick/andere Android-Geräte (einschließlich Mobilgeräte) verwenden, melden Sie sich bitte mit einem Computer auf der offiziellen Netflix-Website an, sofern dieser funktioniert und das Passwort funktioniert. Der Fehler liegt daran, dass die Version Ihres Android-Geräts zu niedrig ist. Aktualisieren Sie das System und die Netflix-Anwendung. Oder Sie können dem Tutorial folgen, um das Problem zu beheben: https://www.youtube.com/watch?v=V5zrIe8Lnxs
4. Melden Sie sich mit mehreren IPs und verschiedenen Geräten an, die die offizielle Risikokontrolle von Netflix auslösen. Melden Sie sich nach 2–4 Stunden an.

Question 5

【Youtube】Bedingungen für den Beitritt zu einer Familiengruppe

Accepted Answer

Voraussetzungen für den Beitritt zu einer Familiengruppe

Um einer Familiengruppe beizutreten, müssen Sie:

1. Besitzen Sie ein Google-Konto. Sie können einer Familiengruppe nicht mit einem Google-Konto am Arbeitsplatz, in der Schule oder einer anderen Organisation beitreten.
2. Länder, die unsere Website-Anforderungen erfüllen.
3. Nicht anderen Familiengruppen beitreten. Die Familiengruppe wurde in den letzten 12 Monaten nicht geändert.
4. Derzeit kein Google One-Mitglied.
5. Nachdem der Nutzer der Familiengruppe beigetreten ist, kann er den persönlichen Google One-Plan erwerben.

Wenn Sie die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, wird empfohlen, zu einem anderen YouTube-Konto zu wechseln und erneut zu versuchen, sich anzumelden

Question 6

[Spotify] Wie Sie Ihre Playlists zwischen zwei Konten übertragen

Accepted Answer

Folgen Sie diesem Tutorial, um Ihre Playlists zu übertragen:

Melden Sie sich bei Ihrem alten Spotify-Konto an. Gehen Sie zur Playlist, die Sie übertragen möchten, klicken Sie auf “…” für weitere Optionen, dann wählen Sie 'teilen' und 'Link zur Playlist kopieren'.

Melden Sie sich bei dem neuen von GamsGo bereitgestellten Spotify-Konto an und gehen Sie zum Suchfeld.
Fügen Sie den Link der Playlist, den Sie von Ihrem alten Konto kopiert haben, in das Suchinterface ein.
Klicken Sie auf das "Herz"-Symbol auf der Playlist, um sie auf Ihrem neuen Konto zu speichern.

| Hinweise: Die "Geliebten Lieder"-Liste kann nicht direkt exportiert und übertragen werden. Sie müssen alle Lieder manuell in eine andere Playlist verschieben, bevor Sie sie exportieren und übertragen können.

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