【PAYMENT】Risoluzione dei problemi di errore di pagamento

Passaggi per risolvere e ottenere supporto

Se durante il pagamento viene visualizzato un codice di errore, prova i seguenti passaggi:

1. Controlla il metodo di pagamento: assicurati che il metodo di pagamento (ad esempio, carta di credito, conto bancario) sia valido e abbia fondi sufficienti.
   
   
2. Aggiorna la pagina o cambia browser: prova ad aggiornare la pagina o a utilizzare un browser diverso per completare il pagamento.
   
   
3. Svuota la cache del browser: cancella la cache e i cookie del browser, quindi riprova a effettuare il pagamento.
   
   
4. Controlla la connessione Internet: assicurati che la connessione Internet sia stabile per evitare interruzioni del pagamento.
   
   
5. Prova un metodo di pagamento diverso: se possibile, prova a utilizzare un metodo di pagamento diverso.
   
   
   Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti online.
   
   Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la tua comprensione.
   
   Cordiali saluti,
   Il team GamsGo

Aggiornato il: 19/02/2025