Acheteur

• Comment trouver rapidement les “produits populaires” qui vous conviennent le mieux

  ✅ Pour trouver les produits les plus adaptés sur GamsGo Marketplace, il faut les filtrer selon plusieurs critères essentiels. Voici un guide pratique pour vous aider à repérer rapidement le bon produit : 1. Vérifiez la clarté du titre et de la description 📝 Titre clair et précis : Assurez-vous que le titre décrit clairement le produit. Évitez les titres vagues ou ambigus. Description complète : La description doit indiquer les fonctions principales, le mode d’utilisation etPeu de lectures

• Quelle est la différence entre Marketplace et Direct GamsGo ?

  Sur GamsGo, nous proposons deux modes d’achat : Marketplace et Direct GamsGo. Choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins. 1. Direct GamsGo 🏢 Le mode Direct GamsGo est entièrement géré par GamsGo. Tous les produits sont vendus directement par GamsGo, garantissant fiabilité et sécurité. Caractéristiques : Haute sécurité 🔒 – Tous les produits et commandes sont contrôlés par GamsGo. Fiabilité ✅ – Produits rigoureusement sélectionnés selon les norPeu de lectures

• Frais de paiement et de service sur GamsGo Marketplace

  Sur GamsGo Marketplace, en plus du prix du produit, les acheteurs doivent payer certains frais de traitement de commande. Ces frais se divisent en deux catégories principales : 💳 Frais de paiement (Payment Fee) Chaque commande entraîne des frais de paiement, qui couvrent les coûts de traitement des transactions et des passerelles de paiement pour GamsGo. Détail des frais : Pourcentage : 4,9 % du montant de la commande Frais fixes : 0,39 (USD ou EUR) par commande Les fraPeu de lectures

• GamsGo DealShield (Programme de Protection des Acheteurs)

  Qu’est-ce que GamsGo DealShield ? GamsGo DealShield garantit que chaque transaction sur le marketplace est entièrement sûre et légitime, protégeant les acheteurs contre d’éventuelles arnaques ou vendeurs malhonnêtes. GamsGo prend l’entière responsabilité du processus de transaction, assurant que les acheteurs soient couverts si un vendeur ne livre pas son article ou envoie un produit différent de celui annoncé. Comment ça fonctionne GamsGo conserve le paiement du vendeur en toute sécPeu de lectures

• Comment demander un remboursement ? Explication du montant

  Tout d’abord, les remboursements doivent respecter les conditions de remboursement applicables. Pour plus de détails, consultez 👉 “Dans quelles situations puis-je obtenir un remboursement ?” Si les conditions sont remplies, il est recommandé que l’acheteur communique clairement avec le vendeur, en expliquant le problème et le motif du remboursement. Une fois l’accordPeu de lectures

• Processus d’achat sur GamsGo Marketplace

  1. Choisissez votre produit et passez commande 🛒 La première étape consiste à choisir le produit qui répond le mieux à vos besoins. GamsGo Marketplace propose une large gamme de produits et services. Lors de votre choix : Préférez les produits avec une période de garantie plus longue 🛠️ Vérifiez que le titre et la description soient clairs et précis 📋 Sélectionnez des vendeurs bien notés et bien évalués ⭐ Assurez-vous que le produit soit disponible dans votre régioPeu de lectures

• Comment recevoir les notifications à temps.

  Pour ne manquer aucun message important sur GamsGo Marketplace, acheteurs et vendeurs doivent activer les notifications du navigateur. Suivez les étapes ci-dessous pour les activer : Activer les notifications depuis la page des messages Sur la page “Seller Center” de GamsGo, cliquez sur l’icône “Message” pour accéder à la messagerie. Si les notifications ne sont pas encore activées, une icône de rappel apparaîtra. Cliquez sur l’icône cloche en haut à droite, puis sélectPeu de lectures

• Qu'est-ce que Direct Top-Up et comment ça marche?

  Qu'est-ce qu'une recharge directe? Direct Top-Up est un canal de recharge direct pour GamsGo via la conformité officielle , mettant monnaie ou des accessoires dans le jeu (tels que Genshin's Creation Crystal, Free Fire's Diamond, Mobile Legends Weekly Card / Monthly Card / Pass, etc.) recharge directe de votre compte service. Contrairement à l'achat de cartes-cadeaux ou de codes d'échange, la facturation directe est basée sur l' identifiant unique du joueur (tel que l'identifiant UID / ID du jPeu de lectures

• Comment recevoir les notifications à temps

  Pour ne manquer aucun message important sur GamsGo Marketplace, acheteurs et vendeurs doivent activer les notifications du navigateur. Suivez les étapes ci-dessous pour les activer : Activer les notifications depuis la page des messages Sur la page “Seller Center” de GamsGo, cliquez sur l’icône “Message” pour accéder à la messagerie. Si les notifications ne sont pas encore activées, une icône de rappel apparaîtra. Cliquez sur l’icône cloche en haut à droite, puis sélectPeu de lectures

• Comment contacter le vendeur

  ⚠️ Important : Toute communication ou transaction effectuée en dehors de Gamsgo.com n’est pas protégée par la plateforme. En tant qu’acheteur, une fois votre commande terminée, vous pouvez démarrer une discussion avec le vendeur en suivant le chemin suivant : Commandes → Vendeur du marketplace → Cliquez sur l’icône de chat à côté du nom du vendeurPeu de lectures

• Dans quelles situations puis-je obtenir un remboursement ?

  1. Situations éligibles à un remboursement ✅ Toutes les ventes sur la plateforme sont finales, sauf dans les cas suivants : 1.1 L’acheteur n’a pas reçu le produit dans le délai de livraison promis par le vendeur. 1.2 Le produit reçu par l’acheteur ne correspond pas à la description. 1.3 Tout problème lié à l’utilisation ou à la fonctionnalité pendant la période de garantie permet à l’acheteur de demander un remboursement via le service après-vente à tout moment. 2Peu de lectures

• Comment GamsGo protège-t-il l’argent des acheteurs ?

  Sur GamsGo Marketplace, la protection des droits et des fonds des acheteurs est une priorité absolue. 1. Systèmes de paiement sécurisés 🔐 Nous utilisons des plateformes de paiement certifiées et sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la sécurité de vos données financières. 2. Vérification des vendeurs et supervision des produits 🛡️ Contrôle des vendeurs : Chaque vendeur est vérifié avant d’intégrer la plateforme. Transparence des produits : LPeu de lectures

• Directives de Publication des Avis

  Afin de maintenir un environnement commercial équitable, authentique et sain — et de protéger les droits légitimes des acheteurs et des vendeurs — la plateforme a établi les règles suivantes pour la publication des avis. Veuillez suivre ces directives lorsque vous laissez un commentaire : 1. Maintenez un environnement positif et construisez un écosystème d’avis fiable Fournissez des informations utiles pour aider les autres acheteurs à faire des choix éclairés. Rédigez des avis basés suPeu de lectures

• Que faire si l’article que je veux acheter n’est pas disponible ?

  1. Vérifiez régulièrement les mises à jour des produits 🔄 L’article que vous recherchez peut être temporairement en rupture de stock. De nouveaux produits ou réassorts peuvent être ajoutés à tout moment, alors connectez-vous régulièrement pour ne rien manquer. 2. Cherchez un produit similaire ou une alternative 🔍 Si vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez, envisagez un produit aux fonctionnalités ou au style similaires. Comparez les descriptions, les prix et les avis — voPeu de lectures

• Le vendeur n’a pas terminé la transaction dans le délai promis. Que dois-je faire ?

  Nous vous recommandons de contacter d’abord le vendeur pour vérifier la situation. Pour les produits basés sur un abonnement ou des ressources, de légers retards peuvent survenir en raison d’une disponibilité limitée, de décalages horaires ou de la configuration des comptes. C’est normal. Nous comprenons votre attente et vous remercions de votre patience. Dans la plupart des cas, le vendeur effectuera la livraison dès que possible. Gardez une bonne communication avec lui. Si le vendeur nePeu de lectures

• Le produit numérique que j’ai acheté ne fonctionne pas ou a cessé de fonctionner. Que dois-je faire ?

  Si le produit numérique que vous avez acheté est invalide ou ne fonctionne pas correctement, essayons d’abord quelques étapes de dépannage : ✅ Vérifiez que vous vous connectez sur la bonne plateforme. Les produits numériques sont conçus pour des plateformes spécifiques (par exemple, Netflix ou Prime Video). Vous pouvez trouver le nom de la plateforme correspondante et plus de détails sur la page dédiée de chaque produit. ✅ Vérifiez les informations de votre compte et copiez-les correctement. PPeu de lectures

• Qu’est-ce que la période de garantie ?

  La période de garantie correspond à la durée pendant laquelle la plateforme offre une protection après-vente pour votre commande. Pendant cette période, votre paiement est temporairement conservé par la plateforme, et le vendeur n’a pas encore reçu la totalité des fonds. Cela permet à la plateforme de fournir une assistance rapide et efficace en cas de besoin, ce qui signifie que vous êtes pleinement protégé tout au long de la période de garantie. Nous vous recommandons dPeu de lectures

• Pourquoi laisser un avis sur un vendeur ?

  💬 Sur GamsGo Marketplace, nous encourageons chaque acheteur à laisser un retour après avoir acheté et utilisé un produit. Vos avis offrent des informations précieuses aux autres acheteurs et contribuent à un environnement commercial transparent et fiable. 1. Améliorer la transparence des transactions 🔍 Les avis reflètent des expériences d’achat réelles et donnent des informations sur la qualité du service du vendeur. En consultant les avis d’autres acheteurs, vous pouvez évaluer la quaPeu de lectures

• Comment Identifier les Fraudes ou Escroqueries lors de la Communication avec les Vendeurs

  Votre sécurité et la protection de vos informations sont nos priorités sur la plateforme. Pour vous aider à communiquer plus en sécurité avec les vendeurs, consultez les conseils suivants. 1. Ne partagez pas vos informations personnelles ❌ Vous n’avez pas besoin de fournir d’informations sensibles pour résoudre un problème avec un vendeur. Si un vendeur demande des informations privées non liées au produit (par exemple, l’historique de vos conversations avec le support), évaluez atPeu de lectures

• Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?

  Nous comprenons qu’un problème de commande puisse être frustrant. Voici les étapes à suivre pour le résoudre : 1. Contacter le vendeur en premier 🤝 En cas de problème avec votre commande, nous vous recommandons de contacter d’abord le vendeur, car il est la première personne à même de vous aider. La plupart des vendeurs s’efforcent d’offrir un excellent service client et peuvent résoudre rapidement la plupart des problèmes. Le fait de contacter le vendeur directement lui donne la possiPeu de lectures

• Pourquoi mon avis n’est-il pas affiché ?

  Afin de garantir l’authenticité et l’équité des avis et de protéger les droits légitimes des acheteurs et des vendeurs, GamsGo applique des règles strictes concernant l’affichage des avis. Si votre avis n’apparaît pas, cela peut être pour l’une des raisons suivantes : 🕒 Période après-vente : Pour protéger les droits des deux parties, les avis laissés pendant le processus après-vente sont temporairement masqués. Une fois le processus terminé, l’avis sera affiché normalement. 🧾Peu de lectures

• Dois-je cliquer sur “Confirmer la réception” avant de recevoir mon article ?

  Réponse : Non ❌ Pour protéger vos droits en tant que consommateur, veuillez cliquer sur “Confirmer la réception” uniquement après avoir vérifié que votre commande est correcte. Si vous n’avez pas encore reçu l’article ou n’avez pas confirmé qu’il fonctionne correctement, ne cliquez pas sur “Confirmer la réception” pour le moment. Une fois que vous avez reçu le produit et confirmé qu’il est correct et en bon état, vous pouvez cliquer sur “Confirmer la réception.”Peu de lectures

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Vendeur

• Politique de Garantie des Comptes d’Abonnement Numérique

  Pour garantir la sécurité des transactions et l’expérience utilisateur, toutes les commandes de comptes d’abonnement numérique incluent automatiquement une période de garantie gratuite. Pendant la période de garantie, si le compte rencontre des problèmes anormaux ou devient inutilisable, vous pouvez ouvrir un litige et soumettre les preuves pertinentes pour demander un remboursement ou une assistance après-vente. I. Durée de la Garantie La durée de la garantie dépend de la période de validPeu de lectures

• Pourquoi dois-je vérifier mon identité avant de vendre sur GamsGo ?

  Vérification du Compte — Garantir une expérience de transaction sûre et fiable a vérification des comptes garantit des transactions plus sûres et fiables. Des milliers d’utilisateurs ont déjà vérifié leurs comptes GamsGo, achetant et vendant librement et en toute sécurité divers produits et services numériques sur la plateforme. Pour garantir à chaque utilisateur un environnement de commerce équitable et fiable, le système peut vous demander de fournir des documentPeu de lectures

• FAQ sur les Règles de Mots-clés

  1. Pourquoi GamsGo a-t-il créé les Règles de Mots-clés ? Notre objectif est d’aider les acheteurs à trouver rapidement les produits qu’ils recherchent, tout en permettant aux vendeurs d’atteindre plus efficacement le bon public. Cependant, à mesure que la plateforme s’est développée, nous avons constaté que certains vendeurs utilisaient mal les mots-clés — en ajoutant des symboles aléatoires, des fautes délibérées ou des étiquettes non pertinentes. Ces pratiques encombrent les résultats dePeu de lectures

• Règles pour les Vendeurs de Produits d’Abonnement Numérique

  I. Règles de publication 1.Descriptions claires et précises des produits Les annonces doivent inclure des informations claires, précises et concises, notamment : nom du produit, durée d’utilisation, mode de livraison, restrictions régionales/de compte et tout autre détail nécessaire aux acheteurs. Les affirmations exagérées, déclarations fausses ou informations non pertinentes sont interdites. Toute manipulation ou représentation trompeuse violant cette règle peut entraîner la suspensioPeu de lectures

• Guide indispensable pour vendeurs d’élite : description produit

  Vous voulez une fiche plus pro et plus attractive ? Utilisez ce modèle tel quel pour clarifier l’info et réduire l’après-vente. Aidez l’acheteur à comprendre, faire confiance et commander en 10 secondes. I. Des sélections 100 % exactes Précisez limites de région, exigences de compte et règles d’usage. Choisissez correctement : ⏱️ Durée (ex. 1 mois, 2 mois) 🧩 Type d’offre 🌍 Régions/pays disponibles :Vérifiez la région afin d’éviter tout malentendu. Si vous sélectionnez « disponible dans le moPeu de lectures

• GamsGo DealShield (Programme de Protection du Vendeur)

  Qu’est-ce que GamsGo DealShield ? GamsGo DealShield est un système de protection conçu pour protéger tous les vendeurs contre la fraude et les rétrofacturations. GamsGo assume l’entière responsabilité de la sécurité et du processus de paiement tout au long de chaque transaction, garantissant que toutes les opérations se déroulent dans un environnement sécurisé. Toutes les fonctionnalités de DealShield sont entièrement gratuites et s’appliquent automatiquement à chaque transaction. En cas dePeu de lectures

• Conditions Générales du Vendeur GamsGo

  Article 1. Inscription et Vérification d’Identité 1.1 Admissibilité du vendeur Les vendeurs doivent être des personnes physiques ayant la pleine capacité juridique dans leur juridiction respective et ne pas résider dans des pays ou régions sous sanctions. Les vendeurs peuvent être des personnes physiques ou des entreprises légalement enregistrées et doivent fournir des documents d’identification valides ou des certificats d’enregistrement d’entreprise. 1.2 Vérification d’identitéPeu de lectures

• Comment retirer des fonds de GamsGo? Quelles méthodes de GamsGo prend-il en charge?

  Comment retirer des fonds de GamsGo? Ouvrez Centre Vendeur → Portefeuille, Montant retirable affiche tous les montants que vous pouvez actuellement retirer. Cliquez sur Retirer pour lancer une demande de. Avant d'effectuer le premier, vous devez ajouter un compte de retrait marchand. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/0/c/9a0c36055ef7a800/image1pjtcPeu de lectures

• Comment postuler en tant que vendeur individuel sur GamsGo

  GamsGo dispose d'une vaste base d'acheteurs, ce qui aide les vendeurs à atteindre rapidement les utilisateurs mondiaux. Le centre des vendeurs est simple et clair, prenant en charge l'affichage multilingue, ce qui rend la mise en ligne et la gestion plus efficaces. La plateforme dispose d'un système de transaction sécurisé, offrant des mécanismes de protection des commandes et des fonds, ainsi que plusieurs méthodes de retrait. GamsGo s'engage à créer un environnement de commerce numérique équitPeu de lectures

• Quand les vendeurs recevront-ils leur dépôt ?

  Chez GamsGo, nous nous engageons à garantir que chaque transaction soit juste et sécurisée. Nous appliquons des procédures strictes pour protéger les intérêts des acheteurs et des vendeurs. Pour les produits comportant une période de garantie, le paiement du vendeur n’est entièrementPeu de lectures

• Je ne suis pas d’accord avec l’avis de l’acheteur — peut-il être supprimé ?

  Réponse : ❌ Non, il ne peut pas être supprimé. Le système d’avis est un pont essentiel entre acheteurs et vendeurs, constituant le cœur d’un environnement de commerce sûr, transparent et fiable. Chaque avis reflète une véritable expérience d’achat. Il aide non seulement les autres acheteurs à prendre des décisions plus éclairées, mais fournit également aux vendeurs de précieuses informations pour améliorer leurs produits et services. Afin de maintenir un environnement d’avis équitable et cPeu de lectures

• Quels frais GamsGo facture-t-il lors de la vente de produits ?

  Pour offrir un environnement de transaction stable, sûr et efficace, et améliorer continuellement l’expérience de la plateforme, GamsGo applique une commission selon le type de produit. La commission est prélevée uniquement après la réussite de la transaction. Grâce à ces frais raisonnables, nous pouvons continuer à investir dans : ✅ Le contrôle des risques ✅ La maintenance du système de paiement et de règlement ✅ Le marketing et la croissance des utilisateurs ✅ L’amélioration continPeu de lectures

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