【PAGO】Solución de problemas de errores de pago

Pasos para resolver el problema y obtener asistencia

Si aparece un código de error durante el pago, prueba los siguientes pasos:

Verifica tu método de pago: Asegúrate de que tu método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, cuenta bancaria) sea válido y tenga fondos suficientes.


Actualiza la página o cambia de navegador: Prueba a actualizar la página o a usar un navegador diferente para completar el pago.


Borrar la memoria caché del navegador: Borra la memoria caché y las cookies de tu navegador y vuelve a intentar realizar el pago.


Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable para evitar interrupciones en el pago.


Prueba con un método de pago diferente: Si es posible, prueba con un método de pago diferente.


Si el problema persiste, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión.

Un cordial saludo,
El equipo de GamsGo

Actualizado el: 19/02/2025