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【PAGO】Solución de problemas de errores de pago


Pasos para resolver el problema y obtener asistencia



Si aparece un código de error durante el pago, prueba los siguientes pasos:

  1. Verifica tu método de pago: Asegúrate de que tu método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, cuenta bancaria) sea válido y tenga fondos suficientes.

  2. Actualiza la página o cambia de navegador: Prueba a actualizar la página o a usar un navegador diferente para completar el pago.

  3. Borrar la memoria caché del navegador: Borra la memoria caché y las cookies de tu navegador y vuelve a intentar realizar el pago.

  4. Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable para evitar interrupciones en el pago.

  5. Prueba con un método de pago diferente: Si es posible, prueba con un método de pago diferente.


    Si el problema persiste, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

    Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión.

    Un cordial saludo,
    El equipo de GamsGo

Actualizado el: 19/02/2025

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