GamsGo는 어떻게 구매자의 자금을 보호하나요?

GamsGo Marketplace는 구매자의 권리를 매우 중요하게 생각하며, 자금의 안전을 보장하기 위해 다양한 보호 조치를 시행하고 있습니다.

인증된 결제 플랫폼을 사용하여 모든 거래를 암호화 처리하고, 결제 정보의 안전성을 철저히 보장합니다.

판매자 자격 검증: 판매자는 입점 전에 신원 및 자격 심사를 거쳐 신뢰할 수 있는 운영자인지 확인됩니다.
투명한 상품 정보: 상품 등록 시 상품 설명, 사용 지역, 서비스 조건 등 명확한 기준을 적용하여 정보의 투명성을 확보합니다.
구매자 평가 시스템: 구매자는 상품 수령 후 판매자에 대한 평가를 남길 수 있습니다. 평가가 낮거나 불만이 많은 판매자는 제한 또는 퇴출될 수 있습니다.

보증 기간 보호: 판매자가 제공하는 보증 기간 동안 구매자의 결제 금액은 GamsGo의 관리 계좌에 보관됩니다. 이 기간 동안 판매자는 상품에 대한 책임을 집니다. 문제가 발생하면 우선 판매자에게 문의하시고, 해결되지 않을 경우 GamsGo에 중재를 요청할 수 있습니다.
결제 보장: 보증 기간 동안 결제 금액은 동결 상태로 유지되며, 판매자가 의무를 다했을 때만 지급됩니다. 문제가 해결되지 않으면 환불을 요청할 수 있으며, GamsGo가 이를 처리합니다.

GamsGo 중재 제도: 보증 기간 내에 문제가 해결되지 않으면 GamsGo가 중재하여 환불 또는 보상을 지원합니다. 보증 기간이 지난 경우, GamsGo는 판매자가 사후 책임을 다하도록 독려하지만 직접 환불은 어려울 수 있습니다.
투명한 거래 기록: 모든 거래 내역, 결제 증빙, 채팅 기록 등이 보관되어 분쟁 해결 시 근거로 활용됩니다.

GamsGo는 안전하고 투명하며 공정한 거래 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

여러분의 쇼핑 여정이 언제나 신뢰와 안심으로 가득하도록 노력하겠습니다. 💙

업데이트 날짜: 07/11/2025

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