에 대한 기사: 마켓플레이스
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구매한 상품을 받기 전에 “수령 확인”을 눌러야 하나요?

답변: 아니요 ❌


소비자 권리를 보호하기 위해, 주문 내용이 정확함을 확인한 후에만 “수령 확인” 버튼을 눌러주세요.

아직 상품을 받지 않았거나, 상품이 정상적으로 작동하고 올바른지 확인하지 않은 경우, “수령 확인”을 누르지 마세요.


상품을 수령하고, 제품이 정확하며 기능이 정상임을 확인한 후에 “수령 확인”을 클릭하시면 됩니다.

확인 절차가 완료되면 주문은 공식적으로 보증 기간(Warranty Period) 에 들어갑니다. 이 기간 동안:

  • 🛠️ 상품 사용, A/S 등 관련 문제에 대해 언제든지 판매자에게 문의할 수 있습니다.
  • 🤝 판매자와 원활히 해결되지 않을 경우, 사후 처리 요청(After-sales request) 을 제출하여 플랫폼의 도움을 받을 수 있습니다.


우리는 고객님께 안전하고 투명하며 신뢰할 수 있는 거래 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.


협조와 이해에 감사드립니다. 💙

업데이트 날짜: 10/11/2025

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