【Spotify】Todo lo que necesitas saber sobre Spotify en GamsGo: Preguntas frecuentes antes de la compra

1. ¿Puedo actualizar mi propia cuenta a Premium?

Lo sentimos, actualmente no admitimos la actualización de tu propia cuenta a Premium.

Después de tu compra, te proporcionaremos una cuenta exclusiva. Deberás usar la cuenta y la contraseña proporcionadas para iniciar sesión en Spotify y disfrutar de Premium.

2. ¿Se pueden transferir mis listas de reproducción?

¡Por supuesto! Para saber cómo transferir tus listas de reproducción, consulta el siguiente artículo:
Cómo transferir mis listas de reproducción entre dos cuentas

Nota: La lista de "Canciones que te gustan" no se puede exportar y transferir directamente. Debes mover manualmente todas las canciones de esa lista a otra lista de reproducción antes de exportarla y transferirla.

3. ¿Puedo cambiar la región de mi cuenta?

Lo sentimos, no puedes cambiar la región de la cuenta. La cuenta que proporcionamos puede recomendar inicialmente canciones indias, pero a medida que escuches música según tus preferencias, Spotify recomendará canciones que podrían gustarte según tus hábitos de escucha.

Nota: Por favor, no cambies la información de la región de la cuenta, ya que esto hará que tu membresía se vuelva inválida. No podemos brindar servicio posventa para cuentas de Spotify cuya región haya sido cambiada por el usuario. Por favor, comprende.

4. ¿Puedo cambiar el correo electrónico de mi cuenta?

Lo sentimos, ya que actualmente solo podemos proporcionar credenciales de cuenta de Spotify para que disfrutes de Premium, no puedes cambiar el correo electrónico de la cuenta. Sin embargo, puedes cambiar tu nombre de usuario.

Nota: Solo puedes cambiar tu nombre de usuario, no el correo electrónico de la cuenta. Ten en cuenta que cambiar el correo electrónico de la cuenta invalidará tu membresía, y no podremos brindar servicio posventa para cuentas de Spotify cuyo correo electrónico haya sido cambiado por el usuario. Por favor, comprende.

5. ¿Puedo renovar mi suscripción a Spotify?

Lo sentimos, nuestra cuenta de Spotify no admite renovaciones. Si necesitas conservar tus propias listas de reproducción, puedes importar las listas de reproducción de tu propia cuenta en la suscripción que te enviamos.

Consulta el siguiente artículo para más detalles: Cómo transferir mis listas de reproducción entre dos cuentas


Si tienes más preguntas, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda. 🎶

Actualizado el: 22/02/2025