Cómo eliminar el PIN de tu perfil

Si quieres eliminar el PIN de tu perfil y desactivar las restricciones de acceso, sigue estos pasos:

Paso 1: Accede a la página de edición de perfil

Inicia sesión en tu suscripción Max.


En la pantalla de selección de perfil, busca el perfil con el ícono de candado (🔒).


Haz clic en Editar para ingresar al modo de edición de perfil.


Haz clic en el ícono de lápiz en la parte inferior derecha de tu perfil para abrir la configuración.

Paso 2: Desactiva el PIN de perfil

En la interfaz Editar perfil, busca la configuración PIN de perfil.


Haz clic en el interruptor de palanca para desactivarlo y desbloquear el perfil.


Se te solicitará que ingreses la contraseña de tu cuenta.


Después de ingresar la contraseña, haz clic en Guardar para confirmar.


Aparecerá un mensaje en la parte inferior de la página que confirma que ""El perfil ahora está desbloqueado.""

Paso 3: Confirmación

Una vez que se complete el proceso, verá un mensaje que confirma que se eliminó el PIN de su perfil. Ahora, su perfil ya no requiere un PIN para acceder.
Si tiene otras preguntas o sugerencias sobre nuestros servicios, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea, ¡lo atenderemos de todo corazón!

Actualizado el: 01/03/2025