¿Qué es el período de garantía?

El período de garantía se refiere al tiempo durante el cual la plataforma ofrece protección posventa para tu pedido.

Durante este tiempo, el pago se mantiene temporalmente en la plataforma, y el vendedor aún no ha recibido los fondos completos.

Esto permite que la plataforma brinde asistencia rápida y efectiva cuando sea necesario,

lo que significa que estás totalmente protegido durante todo el período de garantía.

Recomendamos elegir productos o servicios con un período de garantía más largo,

ya que te brinda más tiempo para probar y verificar la calidad del servicio,

y garantiza una protección más completa.

💡 Consejo: Para conocer la duración y las políticas detalladas de la garantía, consulta las “Reglas de garantía de suscripción digital (Digital Subscription Warranty Rules).”

😊 Recordatorios útiles

• Puedes verificar el período de garantía en la página de detalles del producto.

• Si tienes algún problema, envía una solicitud de servicio posventa lo antes posible para no perder la cobertura de protección.

Actualizado el: 10/11/2025