Ich bin mit der Bewertung des Käufers nicht einverstanden — kann sie gelöscht werden?

Antwort: ❌ Nein, sie kann nicht gelöscht werden.

Das Bewertungssystem ist eine wichtige Brücke zwischen Käufern und Verkäufern und bildet das Fundament einer sicheren, transparenten und vertrauenswürdigen Handelsumgebung.

Jede Bewertung spiegelt eine echte Einkaufserfahrung wider. Sie hilft anderen Käufern, fundiertere Entscheidungen zu treffen, und bietet Verkäufern wertvolle Einblicke, um ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Um gemeinsam eine faire und glaubwürdige Bewertungsumgebung aufrechtzuerhalten, haben wir die folgenden Überprüfungsmechanismen eingerichtet:

• Systemüberprüfung

Wenn ein Käufer eine Bewertung abgibt, führt das System der Plattform zunächst eine automatische Prüfung durch, um ungewöhnliche oder verbotene Inhalte zu erkennen und Fairness sowie Authentizität sicherzustellen.

• Manuelle Überprüfung

Wenn ein Verkäufer der Meinung ist, dass eine Bewertung gegen die Richtlinien für das Veröffentlichen von Bewertungen verstößt, kann er eine Anfrage zur manuellen Überprüfung stellen. Sobald ein Verstoß bestätigt wird, wird die Bewertung von der Plattform ausgeblendet oder gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien für das Verfassen von Bewertungen

Aktualisiert am: 10/11/2025