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# 【PAYMENT】결제 오류 해결


### 해결 및 지원 받기 단계


결제 중에 오류 코드 팝업이 나타나면 다음 단계를 시도하세요.

1. **결제 방법 확인**: 결제 방법(예: 신용 카드, 은행 계좌)이 유효하고 잔액이 충분한지 확인하세요.


2. **페이지를 새로 고치거나 브라우저를 전환하세요.**: 페이지를 새로 고치거나 다른 브라우저를 사용하여 결제를 완료해 보세요.


3. **브라우저 캐시 지우기**: 브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 다음 다시 결제를 시도하세요.


4. **인터넷 연결 확인**: 결제가 중단되지 않도록 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.


5. **다른 결제 방법 시도**: 가능하면 다른 결제 방법을 사용해 보세요.


문제가 지속되면 온라인 고객 서비스에 문의하세요.

불편을 끼쳐드려 죄송하며 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
GamsGo 팀