리뷰 게시 지침

공정하고 진실하며 건전한 거래 환경을 유지하고 구매자와 판매자의 정당한 권리를 보호하기 위해, 플랫폼은 다음과 같은 구매자 리뷰 작성 규칙을 마련했습니다.

리뷰를 남길 때 아래의 지침을 반드시 준수해주세요.

1. 긍정적인 온라인 환경을 유지하고 신뢰할 수 있는 리뷰 생태계를 조성하세요

다른 구매자가 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 유용한 정보를 제공하세요.

• 실제 구매 경험을 바탕으로 리뷰를 작성하세요.
• 솔직하고 객관적으로, 진정한 감정을 공유하세요.
• 광고, 홍보, 부적절한 내용 등 상품과 관련 없는 내용을 게시하지 마세요.

2. 불공정한 경쟁 금지 — 공정한 리뷰 환경은 모두에게 중요합니다

공정한 경쟁 질서를 유지하기 위해 다음과 같은 행위를 금지합니다:

• 의도적으로 낮은 평점을 주거나 문제를 과장하지 마세요.
• 유료 리뷰(긍정적 또는 부정적)를 제안하거나 수락하지 마세요.
• 판매자나 경쟁업체를 대신해 허위 리뷰를 작성하지 마세요.

3. 플랫폼 외부 소통 또는 거래 금지

플랫폼 내에서 소통하는 것이 더 안전하며 문제 해결도 더 효율적입니다.

• 리뷰에 SNS 계정, 외부 링크, 연락처 정보를 포함하지 마세요.
• 플랫폼 외부의 결제, 사후 서비스, 거래를 유도하지 마세요.

4. 예의 바른 언어를 사용하고 의견을 적절히 표현하세요

정중하고 합리적인 피드백은 더 잘 전달됩니다.

• 만족한 점과 개선이 필요한 점 모두를 솔직하게 공유하세요.
• 인신공격, 욕설, 공격적인 언어를 사용하지 마세요.
• 문제를 구체적으로 설명해 판매자 개선과 다른 구매자의 판단에 도움을 주세요.

5. 위반 시 조치

위 규칙을 위반한 리뷰에 대해 플랫폼은 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다(이에 한정되지 않음):

• 부적절한 리뷰 숨김 또는 삭제
• 리뷰 또는 일부 기능 제한
• 심각한 경우 계정 제한 또는 정지

업데이트 날짜: 10/11/2025