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# 【SkyShowtime】Come reimpostare o rimuovere il PIN del tuo profilo


# Come reimpostare o rimuovere il PIN del tuo profilo


Se vedi un'**icona a forma di lucchetto (🔒)** sul tuo profilo quando accedi al tuo account, significa che è abilitato un PIN del profilo. Segui i passaggi sottostanti per **reimpostare** o **rimuovere** il PIN.

🔹 **Nota:** per rimuovere il PIN del profilo, devi prima reimpostarlo.
 ---

### Passaggio 1: accedi alla pagina di modifica del profilo

1. Passa il mouse sull'icona del tuo profilo.

2. Fai clic sull'**icona a forma di matita (✏)** per accedere alla pagina di modifica del profilo.

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_hjlqv0.png) ---

### Passaggio 2: reimposta il PIN del tuo profilo

1. Individua la sezione **PIN del profilo** nelle impostazioni.

2. Fai clic su **Reimposta** per iniziare a reimpostare il PIN.

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_19h4b11.png) ---

### Passaggio 3: inserisci la password del tuo account

1. Ti verrà chiesto di inserire la **password del tuo account** per la verifica di sicurezza.

2. Dopo aver inserito la password, fai clic su **Conferma** per procedere.

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_h6q94f.png) ---

### Passaggio 4: Imposta un nuovo PIN

1. Inserisci un **PIN a 4 cifre** a tua scelta.

2. Reinserisci lo stesso **PIN a 4 cifre** per conferma.

3. Fai clic su **Mantieni** per salvare il nuovo PIN.

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_tdcznp.png) ---

### Passaggio 5: Conferma l'attivazione del PIN

1. Apparirà un messaggio di conferma: **""Il tuo profilo è stato protetto con un PIN.""**

2. Il tuo nuovo PIN del profilo è ora attivo.

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_1jplf12.png) ---

### Passaggio 6: Rimuovi il PIN del profilo (facoltativo)

1. Inserisci il **PIN del profilo** che hai appena impostato.

2. Fai clic su **Disabilita PIN del profilo** per disattivare la protezione del PIN.


🎉 **Congratulazioni!** Hai rimosso con successo il PIN del profilo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_q5c205.png)