Condizioni Generali per i Venditori di GamsGo

Articolo 1. Registrazione e Verifica dell’Identità

1.1 Idoneità del Venditore

I venditori devono essere persone fisiche con piena capacità giuridica nelle rispettive giurisdizioni e non devono essere residenti in paesi o regioni soggette a sanzioni. I venditori possono essere persone fisiche o società legalmente registrate e devono fornire documenti di identificazione validi o certificati di registrazione aziendale.

1.2 Verifica dell’Identità (KYC) e Revisione di Conformità

I venditori devono completare il processo di verifica dell’identità (KYC) della piattaforma, presentando un documento d’identità rilasciato dal governo e, ove richiesto, un selfie. La piattaforma si riserva il diritto di richiedere ulteriori verifiche in base al livello di rischio (come prova di indirizzo o origine dei fondi) e può estendere il periodo di revisione per gli account ad alto rischio.

1.3 Accuratezza delle Informazioni e Privacy dei Dati

I venditori devono garantire che tutte le informazioni fornite siano veritiere e complete e aggiornarle entro sette (7) giorni in caso di modifiche. La piattaforma proteggerà i dati dei venditori in conformità con il GDPR e le normative applicabili, conservando i registri per cinque (5) anni.

Articolo 2. Regole di Pubblicazione e Categorizzazione dei Prodotti

2.1 Requisiti di Pubblicazione

I venditori possono elencare solo beni digitali o servizi virtuali legittimi ed esistenti. La vendita di contenuti falsi, contraffatti o che violano diritti di terzi è severamente vietata.

2.2 Comportamenti Vietati

È vietato utilizzare titoli, descrizioni o immagini false, esagerate o fuorvianti. Pubblicità, codici QR o informazioni di contatto esterne (come Discord, Telegram o WhatsApp) sono proibiti. I venditori non possono indirizzare gli acquirenti a completare transazioni al di fuori della piattaforma.

2.3 Fonti Legali e Proprietà Intellettuale

I venditori devono garantire che i loro prodotti provengano da fonti legali. È vietata la vendita di prodotti ottenuti tramite hacking, carte rubate, exploit o altri mezzi fraudolenti.

Articolo 3. Prezzi e Commissioni della Piattaforma

3.1 Commissione di Servizio

La piattaforma addebiterà una commissione di servizio per ogni transazione. La percentuale può variare in base alla categoria del prodotto, alle condizioni di mercato o al livello del venditore.

3.2 Prelievi e Periodo di Blocco dei Fondi

Per prevenire frodi (come recupero di account o consegne false), la piattaforma può trattenere i fondi per un periodo compreso tra 7 e 30 giorni prima del prelievo. Per transazioni ad alto rischio, il periodo può essere esteso a discrezione della piattaforma.

3.3 Tasse e Altri Oneri

I venditori sono responsabili di tutte le tasse derivanti dalle vendite e devono rispettare le leggi fiscali applicabili nella propria giurisdizione.

Articolo 4. Esecuzione e Consegna degli Ordini

4.1 Obbligo di Consegna

I venditori devono consegnare i prodotti entro i tempi indicati nella pagina del prodotto e comunicare con gli acquirenti tramite il sistema di messaggistica della piattaforma.

4.2 Divieto di Conclusione Anticipata

I venditori non devono indurre gli acquirenti a confermare la ricezione o a contrassegnare l’ordine come completato prima dell’effettiva consegna. In caso di violazione, la piattaforma può procedere al rimborso e sanzionare il venditore.

4.3 Conferma Automatica

Se l’acquirente non apre una controversia entro 72 ore dalla consegna, il sistema confermerà automaticamente la ricezione e avvierà il processo di liquidazione.

Articolo 5. Protezione delle Transazioni e Risoluzione delle Controversie

5.1 Meccanismo di Garanzia (Escrow)

Tutti i fondi delle transazioni sono detenuti dalla piattaforma e verranno rilasciati solo dopo il completamento dell’ordine e la fine del periodo di protezione.

5.2 Onere della Prova

Il venditore ha la responsabilità di dimostrare la corretta consegna del prodotto. Le prove valide possono includere screenshot, registrazioni o log dell’ordine.

5.3 Decisione Finale della Piattaforma

La piattaforma si riserva il diritto di decidere autonomamente le controversie basandosi sulle prove fornite. La sua decisione è definitiva e vincolante per entrambe le parti.

Articolo 6. Garanzia Post-Vendita e Sicurezza degli Account

6.1 Garanzia del Prodotto

Il venditore deve garantire che gli account o i prodotti consegnati rimangano validi e utilizzabili durante il periodo di protezione. Se un problema è dovuto al venditore, egli deve fornire un rimborso o una sostituzione.

6.2 Conservazione delle Prove

Il venditore deve conservare prove complete del processo di consegna, comprese registrazioni video, chat e screenshot.

Articolo 7. Prelievi e Gestione dei Fondi

7.1 Transazioni Contestate o ad Alto Rischio

La piattaforma può trattenere i fondi per ordini sospetti o contestati fino al completamento delle verifiche.

7.2 Verifica Aggiuntiva

In caso di prelievi o attività anomale, la piattaforma può richiedere ulteriori prove o documenti sull’origine dei fondi.

Articolo 8. Violazioni e Sanzioni

8.1 Azioni Disciplinari

A seconda della gravità della violazione, la piattaforma può applicare:

• Avviso o rimozione del prodotto;
• Restrizioni sull’account o congelamento dei fondi;
• Cancellazione dell’ordine e rimborso;
• Chiusura definitiva dell’account e confisca dei fondi non liquidati;
• Azione legale o segnalazione alle autorità.

8.2 Frodi e Evasione Normativa

La piattaforma si riserva il diritto di perseguire e vietare permanentemente qualsiasi venditore colpevole di frode grave o di tentativi di eludere la supervisione.

Articolo 9. Ruolo della Piattaforma e Termini Legali

9.1 Ruolo di Terza Parte Indipendente

GamsGo agisce esclusivamente come intermediario indipendente e non partecipa direttamente alla vendita dei beni.

9.2 Limitazione di Responsabilità

La piattaforma non è responsabile per perdite derivanti da eventi di forza maggiore, politiche di terze parti o azioni degli utenti.

9.3 Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti termini sono regolati dalla legge della sede di registrazione della piattaforma. Eventuali controversie saranno presentate al tribunale competente di tale giurisdizione.

9.4 Modifiche

La piattaforma può modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediato al momento della pubblicazione. L’uso continuato della piattaforma implica accettazione delle condizioni aggiornate.

Aggiornato il: 10/11/2025