Regole di commissione di GamsGo Marketplace

Per riflettere in modo più accurato le differenze in termini di tipologia di prodotto, rischio di adempimento, costo dell’assistenza post-vendita e strategia operativa, la piattaforma può applicare diverse regole di commissione in base a fattori quali categoria, sottocategoria, attributi del prodotto, periodo di servizio e livello del venditore.

Il presente documento ha lo scopo di aiutare i venditori a comprendere la struttura di base e la logica di applicazione delle commissioni della piattaforma. Per la commissione effettivamente applicabile, faranno fede le informazioni visualizzate nel pannello venditore, nella pagina di liquidazione dell’ordine, nella pagina di pubblicazione del prodotto o in eventuali avvisi separati emessi dalla piattaforma.

I.Che cos’è la commissione della piattaforma?

La commissione della piattaforma è la commissione di servizio addebitata dalla piattaforma una volta completata una transazione, in base alle regole di commissione applicabili a quell’ordine.

La commissione può includere le seguenti due componenti:

1. Aliquota di commissione: una percentuale calcolata sull’importo della transazione dell’ordine
2. Commissione fissa: un costo di servizio fisso aggiuntivo che può applicarsi a determinati prodotti o regole

A seconda del prodotto e della regola applicabile, la piattaforma può addebitare solo una commissione percentuale, oppure sia una commissione percentuale + commissione fissa.

II.Perché la piattaforma applica aliquote di commissione diverse?

Prodotti diversi possono presentare differenze significative nei seguenti aspetti:

1. Livello di concorrenza del mercato
2. Costo del servizio post-vendita
3. Difficoltà di adempimento
4. Requisiti di controllo del rischio
5. Costo della gestione della conformità
6. Costo della tutela dell’esperienza utente
7. Strategia operativa della piattaforma per fasi

Per questo motivo, la piattaforma non applica un’unica aliquota di commissione a tutti i prodotti. Al contrario, le strutture commissionali vengono configurate in modo differenziato in base alle condizioni operative effettive.

Ad esempio:

8. Alcuni prodotti comportano una maggiore pressione post-vendita, quindi può applicarsi una commissione relativamente più alta;
9. Alcuni prodotti rientrano tra le categorie strategiche di sviluppo della piattaforma, per cui può essere offerta un’aliquota più competitiva;
10. Alcuni prodotti differiscono per periodo di servizio, struttura dei benefici, modello di fornitura o profilo di rischio, e la piattaforma può quindi stabilire aliquote diverse su base mensile, trimestrale, annuale o secondo altre dimensioni.

III.Perché prodotti simili possono comunque avere commissioni diverse?

Anche quando i prodotti sembrano appartenere alla stessa tipologia generale, le loro commissioni possono comunque essere diverse. I motivi più comuni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

1. diverse sottocategorie
2. diversi periodi di servizio
3. diversi attributi o versioni del prodotto
4. diversi requisiti di adempimento
5. diversi livelli di rischio
6. diverse priorità delle regole corrispondenti
7. diversi livelli del venditore
8. diverse politiche operative della piattaforma per fasi

Pertanto, i venditori non devono basarsi esclusivamente su altri prodotti, altri venditori o esperienze passate per stimare la commissione effettiva di un prodotto attuale. Faranno fede le informazioni visualizzate nel sistema.

IV.Meccanismo di sconto in base al livello del venditore

Per incoraggiare un adempimento affidabile, operazioni stabili e un migliore livello di servizio, la piattaforma può offrire vantaggi commissionali differenziati in base al livello del venditore.

In generale:

1. Più alto è il livello del venditore, più bassa può essere la commissione applicabile;
2. Nell’ambito della stessa regola di commissione, diversi livelli di venditore possono corrispondere a diverse fasce tariffarie;
3. In alcune regole, i venditori di livello più alto possono inoltre beneficiare di riduzioni della commissione fissa o di condizioni di liquidazione più favorevoli.

Ciò significa che la commissione finale effettivamente applicata dipende non solo dalla regola associata al prodotto, ma anche dal livello attuale del venditore.

Si prega di notare che:

4. Il livello del venditore è determinato in tempo reale dal sistema della piattaforma;
5. Se il livello del venditore cambia, anche la commissione applicabile può essere adeguata di conseguenza;
6. Alcune regole speciali, regole promozionali o regole dedicate potrebbero non seguire pienamente la logica standard degli sconti basati sul livello del venditore. Fare riferimento alle informazioni visualizzate nel sistema o agli avvisi ufficiali della piattaforma.

V.Politica di adeguamento delle commissioni

La piattaforma può aggiungere, modificare, sospendere o rimuovere regole di commissione in base a cambiamenti di mercato, strategia aziendale, requisiti di controllo del rischio, costi post-vendita e adeguamenti della struttura del prodotto.

Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

1. aggiunta di regole di commissione dedicate per determinati tipi di prodotto;
2. adeguamento delle aliquote di commissione per specifiche sottocategorie;
3. adeguamento delle aliquote per prodotti con diversi periodi di servizio;
4. adeguamento degli importi della commissione fissa;
5. adeguamento del livello di sconto collegato al livello del venditore;
6. applicazione di politiche di supporto speciale o di gestione speciale a determinati prodotti.

In caso di tali adeguamenti, la piattaforma potrà informare i venditori attraverso uno o più dei seguenti canali:

7. aggiornamenti del Centro Assistenza
8. notifiche interne alla piattaforma
9. visualizzazione nel pannello venditore
10. avvisi nella pagina di pubblicazione del prodotto
11. visualizzazione nella pagina di liquidazione dell’ordine
12. altri canali di annuncio della piattaforma

Salvo diversa indicazione, le regole aggiornate si applicano generalmente ai nuovi ordini a partire dalla data di entrata in vigore.

VI.Aspetti a cui i venditori devono prestare attenzione

Per evitare problemi operativi dovuti a incomprensioni sulle commissioni, si raccomanda ai venditori di prestare particolare attenzione ai seguenti aspetti:

1. Verificare prima della pubblicazione

Prima di pubblicare un prodotto, verificare che categoria, attributi, periodo di servizio e commissione visualizzata nel sistema siano corretti.

2. Fa fede quanto visualizzato nel sistema

Questo documento del Centro Assistenza ha solo finalità esplicative. Non costituisce un impegno vincolante per alcun prodotto specifico, ordine specifico o futura aliquota di commissione.

3. Restare aggiornati

La piattaforma può continuare a ottimizzare la propria struttura tariffaria. I venditori devono controllare regolarmente il Centro Assistenza e le notifiche del pannello.

4. Compilare accuratamente le informazioni del prodotto

Se dati come titolo, attributi, durata, versione o descrizione dei benefici non sono accurati, ciò può causare una corrispondenza errata delle regole. La piattaforma si riserva il diritto di correggere, adeguare o gestire tali casi in base alle circostanze effettive.

5. Alcuni prodotti speciali possono essere soggetti a regole dedicate

Alcuni prodotti possono essere soggetti a piani commissionali separati a causa della strategia aziendale, del modello di fornitura, delle caratteristiche post-vendita o dei requisiti di gestione del rischio.

VII.Esclusione di responsabilità e note speciali

Al fine di garantire la corretta applicazione delle regole e il regolare funzionamento della piattaforma, si applica quanto segue:

1. Il presente documento costituisce una spiegazione generale del quadro commissionale ed è fornito esclusivamente per aiutare i venditori a comprendere il meccanismo delle commissioni della piattaforma. Non costituisce alcun impegno in merito a uno specifico prodotto, a una specifica aliquota, a uno specifico sconto o a una politica futura.
2. La piattaforma si riserva il diritto, in base alle effettive esigenze operative, di adeguare, interpretare, aggiornare o cessare le regole di commissione, il relativo ambito di applicazione, la priorità, le politiche di sconto e i parametri correlati.
3. La piattaforma non sarà responsabile di alcun risarcimento aggiuntivo per variazioni di commissione, differenze tra regole o differenze di liquidazione causate, tra l’altro, da:

• modifiche alla categoria, agli attributi, alla durata, alla versione o ad altre informazioni del prodotto;
• variazioni del livello del venditore;
• aggiornamenti delle regole della piattaforma;
• cambiamenti nelle condizioni di mercato, nel controllo del rischio, nella conformità o nelle politiche post-vendita;
• ottimizzazione della logica di riconoscimento del sistema;
• campagne speciali della piattaforma o requisiti speciali di governance;
• altre ragionevoli esigenze operative o gestionali.

4. In caso di discrepanza tra il contenuto del presente Centro Assistenza e la visualizzazione in tempo reale del sistema, la pagina di pubblicazione del prodotto, la pagina di liquidazione dell’ordine, gli annunci della piattaforma o eventuali accordi separati tra le parti, faranno fede la visualizzazione effettiva del sistema e l’ultimo avviso valido.
5. In caso di informazioni errate, pubblicazione errata, elusione delle regole, classificazione errata, pubblicazione anomala o qualsiasi altra situazione che incida sulla corretta applicazione delle regole, la piattaforma si riserva il diritto di rideterminare le regole applicabili in base alla situazione effettiva del prodotto e di adottare misure che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, adeguamento delle commissioni, rimozione dell’inserzione, limitazione della pubblicazione o revoca dell’idoneità agli sconti.
6. La piattaforma si riserva il diritto finale di interpretazione del presente documento, fermo restando che tale esercizio non pregiudica i diritti legali del venditore ai sensi della normativa applicabile.

VIII.Domande frequenti

D1: Perché la commissione del mio prodotto è diversa da quella di altri?

Ciò può dipendere dal fatto che il prodotto abbia corrisposto a un diverso livello di priorità della regola o che i venditori abbiano livelli differenti. Anche per prodotti simili, le aliquote possono variare a seconda di periodo di servizio, attributi, versione e sottocategoria.

D2: Perché la commissione effettiva dell’ordine è più alta rispetto all’aliquota che ho visto per la categoria principale?

Perché il prodotto potrebbe aver corrisposto a una sottoregola o a una regola speciale con priorità più elevata. Normalmente il sistema applica per prima la regola specifica più precisa.

D3: La mia commissione diminuirà automaticamente se il mio livello di venditore aumenta?

In generale, se la regola applicabile supporta sconti basati sul livello, il sistema applicherà l’aliquota corrispondente in base al livello attuale del venditore. Fare riferimento alle informazioni effettivamente visualizzate nel sistema.

D4: La piattaforma informerà in anticipo i venditori in caso di modifiche alle commissioni?

La piattaforma può fornire aggiornamenti o avvisi tramite il Centro Assistenza, notifiche interne, pannello venditore e altri canali, a seconda della situazione effettiva. Tuttavia, la modalità finale e la data di entrata in vigore saranno soggette all’avviso finale della piattaforma.

D5: La spiegazione del Centro Assistenza si applica in modo fisso a tutti i prodotti?

No. Il Centro Assistenza è solo un documento esplicativo delle regole. Il risultato effettivamente applicabile a un prodotto specifico sarà soggetto alla visualizzazione in tempo reale del sistema.

IX.Commission Rate Table

Sales fees

Specific sales fees

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Aggiornato il: 03/04/2026