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# Qu’est-ce que la période de garantie ?

La **période de garantie** correspond à la durée pendant laquelle la plateforme offre une **protection après-vente pour votre commande.**
Pendant cette période, votre paiement est **temporairement conservé par la plateforme**,
et le vendeur **n’a pas encore reçu la totalité des fonds.**
Cela permet à la plateforme de fournir une **assistance rapide et efficace** en cas de besoin,
ce qui signifie que vous êtes **pleinement protégé** tout au long de la période de garantie.
Nous vous recommandons de choisir des produits ou services avec une **période de garantie plus longue**,
car cela vous donne **plus de temps pour tester et vérifier la qualité du service**,
et assure une **protection plus complète.**

💡 **Conseil :** Pour plus d’informations sur la durée et la politique de garantie, veuillez consulter les **« **[Règles de garantie des abonnements numériques (Digital Subscription Warranty Rules)](https://help.gamsgo.com/fr/article/politique-de-garantie-des-comptes-dabonnement-numerique-qcd50v/?bust=1761725986655)** ».**

### 😊 Rappels utiles
* Vous pouvez vérifier la **période de garantie** sur la page de détails du produit.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/0/c/9a0c36055ef7a800/image_16ibs16.png)

* En cas de problème, soumettez une **demande de service après-vente** dès que possible pour ne pas manquer la période de protection.