Comment Identifier les Fraudes ou Escroqueries lors de la Communication avec les Vendeurs
Votre sécurité et la protection de vos informations sont nos priorités sur la plateforme. Pour vous aider à communiquer plus en sécurité avec les vendeurs, consultez les conseils suivants.
1. Ne partagez pas vos informations personnelles ❌
Vous n’avez pas besoin de fournir d’informations sensibles pour résoudre un problème avec un vendeur.
- Si un vendeur demande des informations privées non liées au produit (par exemple, l’historique de vos conversations avec le support), évaluez attentivement et refusez immédiatement.
- Si un vendeur demande des données sensibles, comme votre identifiant, compte ou informations de paiement (ex. numéro de carte de crédit), refusez immédiatement.
- Si un vendeur propose d’utiliser des outils externes à la plateforme pour obtenir un remboursement et que vous suspectez qu’il cherche à obtenir vos informations personnelles, refusez immédiatement.
2. Évitez de cliquer sur des liens redirigeant en dehors de gamsgo.com 🌐
Pour prévenir le phishing, ne cliquez pas sur les liens menant à des sites extérieurs à gamsgo.com.
Les liens légitimes gamsgo contiennent toujours le domaine complet “.gamsgo.com/” — avec un point avant “gamsgo.com” et une barre (/) après.
Exemples de liens réels :
Exemples de liens faux :
- gamsgo-refunds.com/
- gamsgo.com.direct.fly/
D’autres liens déguisés peuvent être utilisés pour le phishing et le vol d’informations personnelles. Cliquer sur ces liens peut compromettre votre sécurité et votre vie privée en ligne.
3. Les vendeurs doivent aider avant de demander un changement de note ⭐
En cas de problème avec un produit acheté, votre première priorité est de négocier une solution avec le vendeur.
Un vendeur peut demander que vous modifiiez votre note, mais souvenez-vous : vous n’êtes pas obligé de le faire. Leur support ne doit pas dépendre de la modification de votre avis.
⚠️ Remarque : Vous pouvez modifier votre avis une seule fois.
4. Moyens sûrs de communiquer avec les vendeurs 💬
Initier la conversation via la plateforme est la méthode la plus sûre et fiable pour vous et le vendeur.
Parfois, les vendeurs peuvent utiliser leurs propres outils pour communiquer, mais si un problème survient avec votre commande, le seul moyen correct de le résoudre est via la fonction de chat dans votre commande.
Pour plus de détails, consultez 👉 “Comment contacter le vendeur”
Mis à jour le : 10/11/2025
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