• 【Prime Video】Se debe aprobar el inicio de sesión

  Si requiere una confirmación de inicio de sesión por email al iniciar sesión en su cuenta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea y resolveremos el caso por usted.Algunos lectores

• 【Prime Video】Está bloqueada la cuenta

  Tenga en cuenta que la cuenta que compró esta disponble solamente para ver videos. No utilice nuestra cuenta para navegar por sitios de comercio electrónico ni para comprar mercancías. Si la cuenta está bloqueada, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea para su procesamiento.Pocos lectores

• 【límite】Límite de compra alcanzado

  Para nuestros usuarios de Gamsgo, solo se pueden comprar cinco suscripciones de cada producto. Si necesita más, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea para solicitarlo y cambiaremos su límite de compra según su calificación crediticia.Pocos lectores

• 【Prime Video】Algunas películas ocurren gastos extras

  Amazon Prime Algunas películas no cubre el Prime y tienen opciones de compra dentro de la APP. Puede comprarlas según su necesidad. Que solo proporcionamos es la cuenta de Prime.Pocos lectores

• 【Prime Video】Requiere a cambiar el idioma

  El sitio web PrimeVideo.com y la interfaz de usuario de la aplicación Prime Video están disponibles en varios idiomas. Siga las instrucciones a continuación para elegir su configuración de idioma preferida. En el sitio web de PrimeVideo.com Vaya a la página Cuenta y configuración. Haga clic en la pestaña Idiomas. Elija su idioma deseado. En la APP móvil de Prime Video: Encende la APP Prime Video. Ve a Mi perfil y haz clic en el ícono de ajustes. Haga clic en Idioma y seleccione el idPocos lectores