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# ¿Qué es el período de garantía?

El **período de garantía** se refiere al tiempo durante el cual la plataforma ofrece **protección posventa para tu pedido.**
Durante este tiempo, el pago se **mantiene temporalmente en la plataforma**, y el vendedor aún **no ha recibido los fondos completos.**
Esto permite que la plataforma brinde asistencia rápida y efectiva cuando sea necesario,
lo que significa que estás **totalmente protegido** durante todo el período de garantía.
Recomendamos elegir productos o servicios con un **período de garantía más largo**,
ya que te brinda **más tiempo para probar y verificar la calidad del servicio**,
y garantiza una **protección más completa.**

💡 **Consejo:** Para conocer la duración y las políticas detalladas de la garantía, consulta las **“**[Reglas de garantía de suscripción digital (Digital Subscription Warranty Rules).](https://help.gamsgo.com/es/article/politica-de-garantia-de-cuentas-de-suscripcion-digital-folpsq/?bust=1761725025549)**”**

### 😊 Recordatorios útiles
* Puedes verificar el **período de garantía** en la página de detalles del producto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/0/c/9a0c36055ef7a800/image_1jou1bu.png)

* Si tienes algún problema, envía una **solicitud de servicio posventa** lo antes posible para no perder la cobertura de protección.