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# 【Netflix】¿Por qué la calidad de la imagen no es 4K?

Estimado amigo, el hecho de que pueda ver videos en 4K depende de si su dispositivo admite 4K.

 Todo lo que ofrecemos es la cuenta premium de Netflix, que admite reproducción de video 4K.

Si su dispositivo y su película son compatibles con 4k, verifique si nuestro paquete de cuenta es el paquete ${color}[#00ff1e](PREMIUM) más avanzado. Puede hacer clic en este enlace ${color}[#ff0000](https://www.netflix.com/YourAccount) para verificar. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/nes_1kp5muq.png)