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# 【HBO max】Cómo eliminar el PIN de tu perfil


# Cómo eliminar el PIN de tu perfil


Si quieres eliminar el PIN de tu perfil y desactivar las restricciones de acceso, sigue estos pasos:

### Paso 1: Accede a la página de edición de perfil


1. Inicia sesión en tu suscripción **Max**.


2. En la pantalla de selección de perfil, busca el perfil con el **ícono de candado (🔒)**.


3. Haz clic en **Editar** para ingresar al modo de edición de perfil.


4. Haz clic en el **ícono de lápiz** en la parte inferior derecha de tu perfil para abrir la configuración.

 ---

### Paso 2: Desactiva el PIN de perfil


1. En la interfaz **Editar perfil**, busca la configuración **PIN de perfil**.


2. Haz clic en el **interruptor de palanca** para **desactivarlo** y desbloquear el perfil.


3. Se te solicitará que ingreses la **contraseña de tu cuenta**.


4. Después de ingresar la contraseña, haz clic en **Guardar** para confirmar.


5. Aparecerá un mensaje en la parte inferior de la página que confirma que **""El perfil ahora está desbloqueado.""**

 ---

### Paso 3: Confirmación


Una vez que se complete el proceso, verá un mensaje que confirma que se eliminó el **PIN de su perfil**. Ahora, su perfil ya no requiere un PIN para acceder.
Si tiene otras preguntas o sugerencias sobre nuestros servicios, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea, ¡lo atenderemos de todo corazón! 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/11maxesremove-or-reset-the-pro_1222xum.jpg)