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# 【Duolingo】 Mi Duolingo ya no es Premium


Si recibes una notificación de que tu cuenta de Duolingo ya no es miembro premium, ha expirado o si pierdes acceso a las funciones premium,  

O si ves algo como esto:  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a0c36055ef7a800/image_dfqayr.png =500x264)  

Por favor, [contacta al servicio de atención al cliente en línea](https://www.gamsgo.com/LiveChat) y proporciona tu número de pedido. Resolveremos el problema por ti.