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# Was ist die Garantiezeit?

Die **Garantiezeit** bezeichnet den Zeitraum, in dem die Plattform **After-Sales-Schutz** für Ihre Bestellung bietet.
Während dieser Zeit wird Ihre Zahlung **vorübergehend von der Plattform einbehalten**,
und der Verkäufer hat **das Geld noch nicht vollständig erhalten.**
Dadurch kann die Plattform bei Bedarf **schnell und effektiv unterstützen**,
was bedeutet, dass Sie während der gesamten Garantiezeit **vollständig geschützt** sind.
Wir empfehlen, Produkte oder Dienstleistungen mit einer **längeren Garantiezeit** zu wählen,
da Sie dadurch **mehr Zeit haben, die Qualität zu testen und zu überprüfen**,
und einen **umfassenderen Schutz** genießen.

💡 **Tipp:** Detaillierte Informationen zur Garantiedauer und zu den Richtlinien finden Sie in den **„**[Regeln für digitale Abonnement-Garantie (Digital Subscription Warranty Rules)](https://help.gamsgo.com/de/article/garantiebedingungen-fur-digitale-abonnementkonten-9jmid2/?bust=1761726220714)**“.**

### 😊 Nützliche Hinweise
* Sie können die **Garantiezeit** auf der Produktdetailseite überprüfen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/0/c/9a0c36055ef7a800/image_1178dq6.png)

* Wenn Sie auf ein Problem stoßen, reichen Sie bitte so früh wie möglich eine **After-Sales-Anfrage** ein, um die Schutzfrist nicht zu verpassen.